Antworten auf Ihre Fragen
Bieten Sie auch individuelle Touren an?
Ja, wir stellen Ihre Wunschtour gemeinsam mit Ihnen zusammen – Zeitrahmen, Stationen und besondere Wünsche werden individuell berücksichtigt.
Wie kann ich eine Tour buchen?
Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter [email protected] oder über unsere Kontaktseite. Wir bestätigen Ihre Buchung persönlich.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Bei uns zahlen Sie bequem auf Rechnung, per Überweisung oder vor Ort in bar. Details erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung.
Ist eine Stornierung möglich?
Bis 48 Stunden vor Tourbeginn können Sie kostenfrei stornieren. Danach erheben wir eine geringe Gebühr. Details finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
Können die Touren an besondere Bedürfnisse angepasst werden?
Gerne! Teilen Sie uns Ihre Wünsche (z.B. Barrierefreiheit oder spezielle Ernährung) mit – wir passen Ihre Tour individuell an.
Wie groß dürfen Gruppen sein?
Ideale Gruppengrößen liegen bei 2–12 Personen für eine persönliche Atmosphäre. Für größere Anfragen kontaktieren Sie uns – wir finden eine passende Lösung.
Findet die Tour auch bei schlechtem Wetter statt?
Ja, in der Regel führen wir unsere Touren auch bei Regen durch und beraten Sie zu wettergerechter Kleidung. Bei Unwetter informieren wir Sie rechtzeitig.
Können Kinder an den Touren teilnehmen?
Selbstverständlich sind Familien willkommen! Wir gestalten die Inhalte auf Wunsch auch für Kinder spannend und altersgerecht.